Iplay Urban Design, empresa dedicada al diseño, comercialización, suministro, instalación y mantenimiento de juegos infantiles, juegos saludables y accesorios para áreas urbanas; presta sus servicios esenciales para la sociedad adoptando la presente política para orientar y garantizar la prestación de servicios con la mayor calidad, eficacia y eficiencia que demandan los clientes. Es apropiada al propósito y contexto de la organización y apoya la dirección estratégica, además del fomento de la implicación de todo el personal de la empresa en la Mejora Continua.
Para hacer realidad este objetivo, desde Dirección manifestamos el firme propósito de implantar, mantener y trabajar por la mejora del Sistema de Gestión, basado en las directrices de la Norma Internacional UNE-EN ISO 9001, 14001 y 50001, como objetivo estratégico prioritario, encontrando sus fundamentos en:
Obtener el mayor nivel de satisfacción por parte de sus clientes a través de los servicios prestados.
Compromiso de cumplimiento de los requisitos legales, otros requisitos aplicables y otros requisitos que la organización suscriba además de los compromisos adquiridos con los clientes.
Establecer la mejora continua como base de nuestras actividades.
Establecer objetivos enfocados hacia la evaluación del desempeño en materia de calidad, desempeño ambiental y desempeño energético.
Compromiso para la protección del Medio Ambiente, reduciendo el impacto sobre el entorno, ayudando a prevenir la contaminación y fomentando acciones encaminadas a la mejora continua del desempeño ambiental y otros compromisos específicos pertinentes al contexto de Iplay Urban Design.
Compromiso en la adquisición de productos y servicios eficientes energéticamente y apoyo en las actividades de diseño que tengan un impacto en la mejora del desempeño energético.
Trabajar de forma conjunta con nuestros suministradores y subcontratistas con el fin de mejorar sus actuaciones ambientales.
Compromiso de diálogo abierto y cordial con los diferentes entes administrativos, así como con otros grupos de interés en nuestras actividades.
● Colaboración con Fundación ONCE para el desarrollo de un programa de accesibilidad universal en el ámbito urbanístico.
Estos principios son asumidos por la Dirección quien dispone los medios necesarios y dota a sus empleados de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándolos y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política.
En Donostia, a 13 de marzo de 2024.
Director de Iplay Urban Design,
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